Coexistência (app + API)Atualizado em 03 de outubro de 2026

Quais são as limitações oficiais da coexistência do WhatsApp?

Resposta rápida

O número em coexistência fica limitado a 20 mensagens por segundo. Grupos não sincronizam, listas de transmissão viram somente leitura, e mensagens temporárias, visualização única e localização ao vivo são desligadas nas conversas 1:1.

A Meta publica a tabela de recursos na doc de onboarding do app. Vale ler antes de ativar, principalmente se a operação usa grupo, transmissão ou catálogo pelo aplicativo.

RecursoO que acontece na coexistência
Velocidade de envio da APITeto fixo de 20 mensagens por segundo
Conversas 1:1Espelhadas entre app e API; até 180 dias de histórico
ContatosSincronizados
GruposContinuam no app; não entram na API
Listas de transmissãoNão dá para criar novas; as antigas ficam somente leitura
Mensagens temporárias, visualização única e localização ao vivoDesligadas nas conversas 1:1
Chamadas de voz e vídeo do appContinuam no app; a Cloud API não espelha
Catálogo, pedidos e status do appContinuam no app; a API não opera essas ferramentas do aplicativo

O teto de 20 mensagens por segundo é o ponto em que operações grandes avaliam migrar 100% para a API. Para a maior parte das empresas, esse limite cobre disparos diários com folga.

Próximo passo

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