BSP oficial da Meta · WhatsApp Business Platform
Plataforma de WhatsApp com API Oficial
Atendimento, disparos e agentes de IA no mesmo painel. Conecte seu número em minutos e saiba qual anúncio gerou cada venda.
Integração nativa
- Google Ads
- Meta Ads
Plataforma completa
A operação inteira em um só lugar
Inbox, disparos, IA e rastreamento deixam de viver em ferramentas separadas.
Inbox de atendimento
Toda a equipe no mesmo número, com tags, setores, mídia e a origem de cada conversa.
Disparador de mensagens
Campanhas em massa com templates oficiais da Meta e progresso em tempo real.
Contatos e tags
Base segmentada, importação em massa e conversa aberta em um clique.
Rastreamento de conversas
Cada venda ligada à campanha e ao anúncio de origem, com conversão devolvida para Meta e Google.
Agentes de IA
Assistentes treinados no seu negócio para qualificar e responder a qualquer hora.
Embed no seu sistema
O atendimento completo incorporado ao seu CRM ou produto com poucas linhas de código.
BSP oficial da Meta · Coexistência
Conecte seu número sem abandonar o celular
O cadastro é o Embedded Signup oficial da Meta, direto no painel. O mesmo número dispara pela API e continua atendendo pelo aplicativo.
- Conexão guiada em minutos, sem trabalho técnico
- Contatos e histórico do celular sincronizados na plataforma
- Responder pelo celular continua grátis, sem tarifa da Meta
- Infraestrutura da própria Meta, sem risco de bloqueio
Disparos em massa
Disparos em massa sem risco de bloqueio
Escolha o template aprovado, selecione os contatos e acompanhe o envio em tempo real. Tudo pela API oficial da Meta.
- Envio por planilha ou por tags, com progresso em tempo real
- Templates criados e aprovados direto na Meta
- Variáveis por contato para personalizar em escala
Veja um disparo real pela API oficial
Crie sua conta e explore o painel, ou agende uma demonstração para acompanhar uma campanha sendo criada, aprovada e enviada na sua frente.
Rastreamento de conversas
Saiba qual anúncio gerou cada venda
Integração nativa com Google Ads e Meta Ads. A conversa chega com a origem e a venda volta como conversão.
- Conecte Google Ads e Meta Ads por OAuth, sem planilha
- Cada conversa chega com campanha, conjunto e anúncio de origem
- A venda volta como conversão para a Meta e o Google
Agências e gestão de tráfego
Prove venda, não clique
Agências usam o Nevoa com a própria marca e dados isolados por cliente. E, se você preferir, nosso time opera suas campanhas de Google Ads e Meta Ads otimizando por venda real.
Receita por campanha
Relatórios que mostram qual anúncio gerou conversa e venda, prontos para apresentar ao cliente.
Multi-cliente com a sua marca
Cada conta com seu WhatsApp e seus dados, white-label com logo e cores.
Gestão de tráfego opcional
Time de performance que opera sua mídia com os dados de atribuição da plataforma.
Embed para CRMs
O WhatsApp dentro do seu produto
Um script, uma sessão segura e o inbox completo dentro do seu CRM. Feito para software houses que não querem construir a integração com a Cloud API do zero.
- SDK nevoa-inbox.js com botão flutuante e modal prontos
- Abertura do inbox ou de uma conversa por telefone ou ID
- Autenticação pelo backend do seu CRM, com JWT seguro no iframe
<script src="https://manager.nevoa.co/nevoa-inbox.js"></script>
<script>
NevoaInbox.init({ sessionCode: '...' });
NevoaInbox.openConversationByPhone('+5511999999999');
</script>FAQ
Perguntas frequentes
Sim. Pela coexistência oficial da Meta, o mesmo número fica no WhatsApp Business app e na API. Você dispara pela plataforma e continua atendendo pelo celular ou pelo WhatsApp Web, sem apagar o aplicativo.
Ver resposta completaNão, se o número estiver em coexistência. A Meta só cobra o que sai pela Cloud API. Mensagem enviada pelo WhatsApp Business app ou pelo WhatsApp Web continua gratuita e não consome a franquia de 1.000 mensagens de serviço.
Ver resposta completaDesde 1º de outubro de 2026 a Meta cobra cada mensagem de serviço enviada pela API, depois de 1.000 grátis por número ao mês. No Brasil a tarifa de lista é R$ 0,035. Template de utilidade dentro da janela de 24h também passou a ser cobrado. Quem responde pelo celular em coexistência não paga essa tarifa.
Ver resposta completaBSP (Business Solution Provider) é a empresa homologada pela Meta para fornecer acesso à WhatsApp Business Platform, também chamada de Solution Partner. O Nevoa opera como BSP oficial: seu número roda na infraestrutura Cloud da própria Meta, com templates aprovados, limites de envio oficiais e sem risco de banimento. Ferramentas que não são BSP dependem de gambiarras que simulam o aplicativo.
Ver resposta completaSim. Pela Calling API oficial, as ligações dos clientes chegam no navegador da equipe, sem celular. A ligação toca para todos os atendentes, várias ligações rodam ao mesmo tempo no mesmo número e o histórico fica ligado à conversa. Receber ligação não tem custo da Meta.
Ver resposta completaSim. A plataforma é multi-tenant: cada cliente tem seu WhatsApp, seus anúncios, sua atribuição e, se a agência quiser, a própria marca aplicada com logo e cores. Os dados de cada operação ficam totalmente isolados.
Ver resposta completaMais respostas na Central de Dúvidas.
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