Automação e IAAtualizado em 24 de julho de 2026

Como limitar automações por dias da semana e horário?

Resposta rápida

Cada automação pode ter uma janela ativa configurada por dias da semana e por horário de início e fim; fora desse intervalo, a automação simplesmente não é avaliada nem disparada, mesmo que a condição configurada esteja tecnicamente satisfeita.

Sem um controle de horário, uma automação construída por conta própria em cima da API oficial precisa embutir essa lógica no próprio código do worker que dispara as mensagens, calculando manualmente se o momento atual está dentro do horário permitido antes de decidir enviar.

Isso importa porque uma condição de automação (como "tempo desde a última mensagem") pode ficar verdadeira a qualquer hora do dia, inclusive de madrugada ou em um domingo, e nem sempre faz sentido, ou é bem recebido pelo contato, mandar uma mensagem automática fora do horário de operação do negócio.

  • Dias da semana em que a automação pode disparar
  • Horário de início e horário de fim dentro de cada dia habilitado
  • Fuso horário considerado, que segue o fuso configurado no tenant
  • Condições de disparo continuam sendo avaliadas normalmente, mas só dentro dessa janela ativa
ConfiguraçãoExemplo
Dias ativosSegunda a sexta
Horário ativo09:00 às 19:00
Fuso horárioDefinido pelo tenant da conta

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