A coexistência depende do app no celular. A doc de reconexão lista os motivos de desconexão: exclusão da conta, downgrade para o WhatsApp comum, troca de número, inatividade do primário (cerca de 14 dias), inatividade do companheiro (cerca de 30 dias) e novo registro no aparelho.
| O que aconteceu | O que a Meta faz | O que você faz |
|---|---|---|
| Troca de celular e registra o app de novo | A companheira da API cai e sobe sozinha em alguns minutos, se você não desmarcar o opt-in | Terminar o registro no aparelho novo e religar o WhatsApp Web |
| Celular sem abrir o app por cerca de 14 dias | A coexistência é desligada | Abrir o app com regularidade; se caiu, refazer o Embedded Signup |
| Dispositivo vinculado parado por cerca de 30 dias | Só aquele companheiro cai | Vincular de novo pelo QR |
| Mudança de número | A conta antiga é desconectada | Conectar o número novo pelo fluxo oficial |
Próximo passo
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