Mensagens de cobrança no WhatsAppAtualizado em 16 de outubro de 2026

Posso cobrar parente ou terceiro pelo WhatsApp?

Resposta rápida

Não: cobrar cônjuge, parente ou colega sobre dívida de outra pessoa expõe dado indevido (LGPD) e configura constrangimento (CDC), além de violar expectativa de opt-in do terceiro.

O titular da dívida é quem contratou. Informar a mãe, o patrão ou o grupo da família que Joana deve R$ 320,00 trata dado pessoal e financeiro sem base legal (LGPD) e pode configurar exposição vexatória (CDC arts. 42 e 71). A Meta espera que mensagens proativas vão ao número que consentiu.

Não funciona· Parente

Sra. Maria, sua filha Camila deve R$ 189,90. Cobre ela.

Por quê

Terceiro sem relação contratual; vazamento de inadimplência.

Não funciona· Trabalho

RH da empresa do Marcos: ele deve R$ 320,00 à Loja Horizonte.

Por quê

Exposição vexatória e coação indireta.

Funciona· Só o titular

Joana, referente ao seu contrato: R$ 189,90, vencimento dia 15.

Por quê

Destinatária correta com opt-in.

Funciona· Avalista que assinou

Marcos, como avalista do contrato #4521, parcela R$ 320,00 vence 15/11.

Por quê

Terceiro com obrigação contratual explícita e contato autorizado.

Próximo passo

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