A Meta exige que a empresa tenha consentimento (opt-in) antes de enviar mensagens pelo WhatsApp e que deixe claro que o contato vai receber mensagens daquela empresa. Clientes que compraram e informaram o telefone para receber novidades são a base mais segura para um disparo.
| Origem da base | Pode disparar? |
|---|---|
| Clientes que compraram e aceitaram receber novidades | Sim |
| Cadastro de lojistas do atacado | Sim, com aceite |
| Clientes antigos sem registro de aceite | Com cuidado: comece por uma mensagem que pergunte se querem continuar recebendo |
| Lista comprada ou extraída da internet | Não |
No serviço de disparo de mensagens para o varejo, revisamos a origem da base com você antes da campanha e o descadastro é automático.
Próximo passo
Quer operar na API oficial sem risco de bloqueio?
O Nevoa Manager conecta seu número pela WhatsApp Cloud API, com templates, disparos, atendimento e rastreamento de campanhas até a venda.