Disparo de mensagens para o varejoAtualizado em 16 de outubro de 2026

Como aparecer com o nome e a logo da empresa no WhatsApp que dispara?

Resposta rápida

Na API oficial, o número tem um nome de exibição aprovado pela Meta e uma foto de perfil, que pode ser a logo. Com os dois configurados, o cliente vê a marca da loja no topo da conversa e no perfil comercial.

Quem recebe um disparo decide em segundos se abre ou bloqueia. Ver o nome e a logo da loja faz diferença: o cliente reconhece quem está falando antes de ler a mensagem.

ItemComo funcionaCuidados
Nome de exibiçãoPassa por análise da MetaPrecisa ter relação com a marca e seguir as diretrizes de nome
Foto de perfilConfigurada no perfil comercialUse a logo em formato quadrado e legível em tamanho pequeno
Perfil comercialDescrição, endereço, site e e-mailAjuda o cliente a confirmar que é a loja de verdade
Selo verificadoConcedido pela MetaNão depende do fornecedor e não é garantido

Se o nome de exibição for rejeitado, normalmente é por falta de relação comprovável com a marca ou por formatação fora das diretrizes. Veja por que o nome de exibição é rejeitado.

Próximo passo

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