Dúvidas técnicasAtualizado em 03 de outubro de 2026

Como saber no webhook se a Meta cobrou a mensagem?

Resposta rápida

No webhook de status, o objeto `pricing` traz `billable`, `type` e `category`. `billable: false` e `type: free_customer_service` ainda aparecem em janelas grátis (CTWA). Depois de outubro de 2026, serviço comum sai como cobrável.

A doc de pricing mostra o objeto que chega no status da mensagem. É o jeito de auditar a fatura sem esperar o extrato do Billing Hub.

  • `billable`: se a entrega entrou na cobrança.
  • `pricing_model`: `PMP` (por mensagem) desde julho de 2025.
  • `type`: por exemplo `regular` ou `free_customer_service` (janela FEP / isenções).
  • `category`: `service`, `utility`, `marketing`, `authentication` ou a categoria do Meta Business Agent.

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