| Critério | Banimento temporário | Banimento permanente |
|---|---|---|
| Duração | Horas a poucos dias | Indeterminada, tratada como definitiva |
| Causa comum | Pico de envios, denúncia isolada, comportamento suspeito pontual | Violação grave ou reincidente dos Termos de Serviço |
| Como identificar | Mensagem no app costuma indicar prazo ou opção de aguardar | Mensagem indica bloqueio sem prazo, muitas vezes sem opção de revisão |
| Chance de recuperação | Alta, inclusive sem ação manual | Baixa, mesmo com contestação |
| O que fazer | Aguardar o prazo e evitar repetir o comportamento que gerou o bloqueio | Solicitar revisão uma vez; se negado, considerar migrar para um número novo na API oficial |
O banimento temporário costuma funcionar como um alerta: a Meta identificou um comportamento fora do padrão, mas ainda não tem evidência suficiente (ou motivo suficientemente grave) para um bloqueio definitivo. Já o permanente normalmente acontece após reincidência, denúncias em volume alto ou uso comprovado de ferramentas não homologadas.
- Repetir o mesmo comportamento que causou um banimento temporário aumenta a chance de o próximo bloqueio ser permanente.
- Números que já foram temporariamente banidos ficam com um histórico de qualidade mais sensível dentro do ecossistema da Meta.
- Migrar cedo para a API oficial, com boas práticas de opt-in e frequência, reduz a chance de reincidência.
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